O desporto é um sector que está cada vez mais ligado às novas tecnologias, até porque, hoje em dia, qualquer pessoa pode realizar uma actividade desportiva de forma totalmente autónoma, nomeadamente através de sistemas de controlos de acessos e gestão de fluxos de pessoas. Mas são muitos os equipamentos self-service que podem ser utilizados no Padel, mais especificamente, e que são produzidos e desenvolvidos pela PARTTEAM & OEMKIOSKS. O Smart Self-Service Padel (SSSP) é o sistema desenvolvido pela PARTTEAM & OEMKIOSKS para os campos de Padel.
Os quiosques multimédia self-service representam, assim, um papel cada vez mais preponderante na autonomia dos atletas, na medida em que podem ser realizadas funções que até esse momento teriam que ser realizadas por colaboradores dessas organizações, clubes desportivos ou ginásios.
Qualquer pessoa pode, hoje, efectuar a compra de bilhetes através dos mais diversos modos de pagamento: através de leitores de notas, moedeiros, MBWay, cartão de multibanco, etc. Nestes quiosques multimédia podem ser ainda disponibilizadas informações diversas, seja um clube, uma organização desportiva ou um ginásio. Pode ser disponibilizada informação referente aos atletas, aos equipamentos que estão a utilizar, ao local onde estão a treinar, aos horários a que decorrem as aulas. Os quiosques multimédia podem ainda indicar outras comunicações importantes, tais como: horários das aulas, reserva de campos, indicações sobre o estado dos campos (livre, ocupado ou reservado), sistema de adesão com impressão imediata de cartão de sócio, pagamento de quotas, impressão de avaliações de treino. Enfim, as possibilidades, assim como as vantagens da tecnologia, são infinitas.
Os quiosques multimédia podem ainda ser utilizados como ferramenta de ponto de venda, de modo a que os clientes possam efectuar autonomamente a compra de produtos ou equipamentos sem necessidade de intervenção de outrem.
A PARTTEAM & OEMKIOSKS pretende incentivar a prática de exercício físico, pelo que proporcionar uma boa experiência aos atletas é uma prioridade. A diferenciação tecnológica é a chave para surpreender os jogadores e alcançar resultados positivos.
O que é o Smart Self-Service Padel (SSSP)?
A PARTTEAM & OEMKIOSKS orgulha-se de poder facilitar todos os aspectos que abrangem a actividade desportiva através da tecnologia. Como o Padel não foge à regra, a PARTTEAM & OEMKIOSKS produziu e desenvolveu um sistema de gestão de atendimento self-service para os amantes desta prática desportiva, o Smart Self-Service Padel (SSSP).
O Smart Self-Service Padel inclui, assim, vários serviços e equipamentos que se complementam e que tornam a experiência do Padel ainda mais cativante.
Quiosque Multimédia Self-Service
A PARTTEAM & OEMKIOSKS tem à disposição quiosques multimédia self-service com múltiplas funcionalidades. Para além de poderem controlar acessos, também permitem ao utilizador efectuar pagamentos e reservar o campo durante determinado período.
Controlo de Acessos
Estes quiosques são uma mais valia no que diz respeito ao controlo de acessos, podendo os mesmos ser personalizados e desenvolvidos à medida das necessidades do projecto, possibilitando a integração de diferentes componentes.
Por isso, esta solução permite que o funcionário possa executar tarefas mais importantes e, ao mesmo tempo, garante-se a segurança do local, podendo o atleta entrar e sair autonomamente e sem precisar de esperar. Desta forma, consegue-se rentabilizar o campo durante mais tempo e para mais pessoas. Aliás, o horário de treino torna-se mais flexível e ajusta-se a cada pessoa.
Pagamentos e Reservas de Campo
Os quiosques multimédia podem ser usados para reservar o campo e proceder ao pagamento. Este processo pode ser feito de dois modos. Então, o utilizador pode reservar e pagar online. Se for esse o caso, depois da reserva, é enviada uma SMS ao utilizador (podendo a mesma ser enviada através do WhatsApp) com os dados de pagamento e respectivas orientações.
No entanto, o utilizador pode pagar no local, de forma instantânea, através do quiosque multimédia. Desta feita, quando os jogadores chegam ao local onde está instalado o quiosque, podem reservar o campo, pagar e receber o código que permite o acesso ao campo (Smart Lock). Este código pode ser lido, por conseguinte, por um torniquete com leitores QR Code.
Torniquetes com leitores QR Code
Os torniquetes também podem integrar os leitores QR Code da PARTTEAM & OEMKIOSKS. Assim, quando os atletas, neste caso, passam pelos torniquetes, é efectuada uma leitura dos QR Codes impressos pelos quiosques multimédia.
Para saírem das instalações, os jogadores de Padel voltam a passar o QR Code no leitor dos torniquetes, registando a respectiva saída (Smart Lock).
Ou seja, através dos leitores de QR Code, os visitantes podem entrar e sair das instalações livremente.
Sinalética Digital
A solução de Sinalética Digital da PARTTEAM & OEMKIOSKS permite que os atletas possam encontrar com facilidade a informação que procuram, desde horários de treino marcados a promoções de produtos, eventos e conteúdos de entretenimento.
De facto, as soluções de Sinalética Digital são cada vez mais populares e são uma mais valia para qualquer praticante de desporto.
Benefícios do Smart Self-Service Padel (SSSP)
Este sistema da PARTTEAM & OEMKIOSKS traz uma série de vantagens para todos aqueles que não dispensam uma partida de Padel:
- Redução do tempo de espera para entrada no campo;
- Reserva quase instantânea;
- Horários mais flexíveis e mais perceptíveis;
- Informação sempre actualizada;
- Rapidez;
- Autonomia;
- Automatização de processos e pagamentos;
- Aumento da satisfação dos jogadores;
- Comunicação eficaz;
- Possibilidade de conectividade móvel;
- Facilidade de pagamento.
Tendo em conta que vivemos na era da tecnologia, os cidadãos são cada vez mais exigentes e conscientes. Por isso, pretendem mais qualidade, rapidez e eficácia nos serviços. Um processo de atendimento fácil e prático acaba por melhorar a eficiência de qualquer negócio.
O Smart Self-Service Padel (SSSP) afigura-se, assim, essencial para os amantes desta actividade desportiva, que não têm de esperar em filas de espera para poderem reservar o campo e jogar.
A PARTTEAM & OEMKIOSKS desenvolve soluções tecnológicas à medida e para todos os sectores de actividade, tornando os equipamentos digitais em palcos ideais para apostar numa dimensão verdadeiramente experimental.