As telecomunicações fazem parte de uma indústria incrivelmente dinâmica. Tendo em conta o número crescente de pessoas em todo o mundo que estão conectadas, há uma necessidade crescente de proporcionar aos clientes uma excelente experiência ao nível do atendimento. Neste sentido, os quiosques self-service para pagamento de facturas vêm aprimorar e beneficiar a jornada do …
Transportes públicos: Sinalética digital a bordo!
A sinalética digital tem vindo a desempenhar um papel fundamental em todos os sectores de actividade, melhorando a experiência dos utilizadores, a comunicação e as actividades de gestão. Neste sentido, é importante falar na sinalética digital a bordo ou displays a bordo, projectados especificamente para fornecer informações multimédia e conteúdo interessante em tempo real. Mensagens …
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Quiosques com PDQ: Soluções de pagamento mais seguras e cómodas
Perante a crescente inovação tecnológica e, consequentemente, as mudanças das preferências dos consumidores, as soluções de pagamento – cada vez mais instantâneas – passam por quiosques com PDQ (Process Data Quickly), isto é, terminais de processamento de dados de cartões de crédito e de débito. Máquina de cartão PDQ, terminal PDQ ou apenas “PDQ” diz …
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QMAGINE Smart: O sistema de gestão de filas de espera, “tudo em um”
Diminuir o tempo de espera dos clientes, melhorar a eficiência do serviço e aumentar a receita de qualquer estabelecimento com soluções de gestão de filas são alguns dos objectivos da QMAGINE division, da PARTTEAM & OEMKIOSKS. Nesse sentido, foi desenvolvido um sistema de gestão de atendimento inteligente, o QMAGINE Smart, que permite que o cliente …
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Conheça os 10 benefícios da tecnologia multitouch
A tecnologia multitouch permite que os utilizadores consigam interagir com qualquer dispositivo de várias formas. Permitindo a um dispositivo reconhecer e processar vários toques em simultâneo, a tecnologia multitouch fornece uma experiência mais intuitiva ao utilizador. Neste sentido, a PARTTEAM & OEMKIOSKS, através de frames overlay (produzidos internamente), consegue converter qualquer display LG, Samsung, Philips, …
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A crescente inovação dos Métodos de Pagamento Avançados (APM)
Nos últimos anos, assistiu-se a uma crescente inovação nos métodos de pagamento. Com os utilizadores a optarem pelas compras online, esta mudança de comportamento tem-se reflectido nos métodos de pagamento, que são, cada vez mais, avançados. Os APM – Métodos de Pagamento Avançados (também conhecidos como Métodos de Pagamento Alternativos) incluem, assim, qualquer forma de …
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Transport for London (TfL) não exclui dinheiro físico das soluções de pagamento e realça importância de facilitar pagamentos, como o faz a PARTTEAM & OEMKIOSKS
Apesar do crescente interesse populacional pelos pagamentos digitais através de meios alternativos, como os pagamentos contactless, ainda há quem prefira pagar com dinheiro físico. Neste sentido, a Transport for London (TfL) descartou os planos de deixar as estações Tube, Overground e DLR sem dinheiro físico, uma vez que estas transacções continuam a ser convenientes para …
Uma jornada de compra que “começa aqui” e “termina ali”
Vivemos na era da tecnologia da informação e comunicação, com cidadãos cada vez mais exigentes e conscientes, que pretendem mais qualidade, rapidez e eficácia nos serviços. Neste sentido, a excelência no atendimento pode ser o diferenciador competitivo e o principal factor na fidelização do cliente aquando da sua jornada de compra, no crescimento das vendas, …
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A importância da tecnologia nos espaços culturais
Hoje em dia, mais do que experiências culturais, os museus e os centros interpretativos apresentam-se como locais onde a tecnologia se alia ao entretenimento, presenteando as pessoas com experiências interactivas e dinâmicas. Tendo em conta que os museus e os centros interpretativos necessitam de aliar a cultura e a tecnologia, os quiosques multimédia, a sinalética …
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A transformação digital: O que é e quais os seus benefícios
Com a evolução tecnológica e com a mudança de hábitos da população, a conectividade é uma presença cada vez mais importante no nosso quotidiano. Por isso, é cada vez mais comum falar-se em transformação digital (DX), ou seja, na integração da tecnologia digital em todas as áreas de um negócio. Fundamental para todos os sectores …
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