A sinalética digital tem vindo a desempenhar um papel fundamental em todos os sectores de actividade, melhorando a experiência dos utilizadores, a comunicação e as actividades de gestão. Neste sentido, é importante falar na sinalética digital a bordo ou displays a bordo, projectados especificamente para fornecer informações multimédia e conteúdo interessante em tempo real.
Mensagens de trânsito, anúncios, informações de emergência, guias de viagem e vídeos de vigilância são exemplos de conteúdos transmitidos para os passageiros em displays de veículos em movimento, como autocarros e comboios.
Podendo ser instalados como unidades autónomas ou em rede dentro do veículo, os sistemas de sinalética digital a bordo da PARTTEAM & OEMKIOSKS estão disponíveis em vários idiomas.
A PARTTEAM & OEMKIOSKS tem, assim, vários modelos disponíveis, com diferentes tamanhos e formas e utilizando diferentes tecnologias. Além disso, estas soluções providenciam uma configuração, manutenção e adaptação fácil e rápida a qualquer tipo de veículo.
O grande objectivo da sinalética digital a bordo é transmitir informações em tempo real para os passageiros que, por sua vez, têm uma melhor experiência. Ao mesmo tempo, os passageiros podem economizar tempo – a informação chega em tempo real, sem estes terem de procurar ou pesquisar nos telemóveis ou tablets –, o que os faz ter vontade de voltar a usar este transporte público.
Neste sentido, viajar, para além de levar as pessoas aos lugares que estas necessitam, da maneira mais rápida e eficiente possível, deve proporcionar aos passageiros uma experiência mais completa. A sinalética digital surge, assim, como uma forma de aprimorar a experiência de viagem do ponto de vista do cliente, facilitando, em simultâneo, o processo para os funcionários de transporte. É ainda possível reduzir o tempo de espera percebido com o uso de sinalética digital.
Benefícios da sinalética digital nos transportes
Se a sinalética digital estiver bem configurada, pode ser extremamente útil para o passageiro, das mais diversas formas. Neste sentido, é importante que se destaquem alguns dos benefícios da sinalética digital a bordo.
- Transmissão de informações precisas;
- Entretenimento a bordo;
- Diminuição da percepção do tempo de espera;
- Melhoria da experiência de viagem;
- Gestão térmica avançada;
- Baixo consumo de energia;
- Excelente legibilidade em todos os ângulos de visão;
- Boas condições de iluminação;
- Controlo automático do brilho de acordo com a luz ambiente;
- Diferentes opções de integração mecânica;
- Suporte de uma ampla variedade de formatos de vídeo e áudio;
- Integração versátil;
- Fácil instalação e manutenção.
A gama de ecrãs LCD para passageiros a bordo da PARTTEAM & OEMKIOSKS é, assim, perfeita para fornecer informações aos passageiros em viagem. Isto, porque é possível exibir, de forma clara, informações sobre as próximas estações ou atrasos durante emergências.
Transmissão de informações precisas
A falta de informação relativa aos transportes e aos horários dos mesmos deixa muitos passageiros incomodados. Por isso, e com sinalética digital, os horários podem ser facilmente actualizados de forma a minimizar este incómodo.
Para além de tornar os transportes cada vez mais inteligentes, a sinalética digital elimina a necessidade de placas de papel, contribuindo para a sustentabilidade.
Exibição de informações variadas
Através da sinalética digital, transmite-se informação mais rapidamente, de forma mais precisa e com uma maior quantidade de anúncios. É também uma excelente ferramenta de orientação, podendo ser usada em vários veículos para fornecer distintas comunicações:
- Horas de chegada;
- Emergências;
- Atrasos;
- Cancelamentos;
- Guias de viagem;
- Entretenimento.
Os horários de chegada podem ser actualizados facilmente e de um modo preciso, pelo que estas características podem até aliviar a tensão da espera dos passageiros. É de senso comum que os atrasos podem ser causados pelo tráfego ou por qualquer outro factor que não se consegue prever. Contudo, com a sinalética digital, estes podem ser facilmente considerados para o horário de chegada.
Atrasos, emergências ou cancelamentos também são imprevisíveis, mas é mais fácil actualizar os passageiros sobre os mesmos. Deste modo, manter as pessoas actualizadas do que se está a passar e evitar reacções mais agressivas ou de pânico é uma tarefa mais simples.
A sinalética digital tem um outro uso fundamental: a exibição de toda a rede ao passageiro. Enquanto esperam, as pessoas podem visualizar as informações actuais sobre as rotas de trânsito.
GPS
O Sistema de Posicionamento Global (GPS) pode aliar-se à sinalética digital para providenciar uma imagem em tempo real da localização actual do veículo em que os passageiros se encontram interessados.
O GPS pode estar conectado à sinalética digital para exibir conteúdo específico dependendo da localização. Por exemplo, alguns anúncios ou informações podem ser exibidos com base na localização do veículo.
Software QMAGINE SIGN
As redes de sinalética digital, como o software QMAGINE SIGN, incluem a criação e a gestão de conteúdos multimédia (imagens, vídeos, notícias, conteúdos web) e a sua disponibilização através de um ou vários displays, especialmente vantajosos nos transportes públicos.
Transformar momentos de espera em períodos de entretenimento é uma das funções deste software da PARTTEAM & OEMKIOSKS, que permite captar a atenção do público-alvo com imagens envolventes, destacar um produto em promoção e dar a conhecer informações mais detalhadas sobre esse produto, entre outras funcionalidades.
Esta é, portanto, uma nova forma de comunicar com clientes ou potenciais clientes e de, ao mesmo tempo, criar experiências criativas e inovadoras, substituindo revistas, panfletos e cartazes e tornando a comunicação mais activa e dinâmica.
A tecnologia está cada vez mais presente na vida da população. Neste sentido, a PARTTEAM & OEMKIOSKS aposta constantemente na inovação digital, uma vez que permite o desenvolvimento de ferramentas tecnológicas capazes de transformar qualquer espaço e/ou serviço num ambiente mais inovador e dinâmico, como é o caso dos transportes públicos.
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