Soluções Self-checkout são a preferência de todos os clientes no momento da sua compra

Soluções Self-checkout são a preferência de todos os clientes no momento da sua compra

Os quiosques Self-checkout são cada vez mais utilizados pelos vários sectores de actividade e, para além de estarem a conquistar cada vez mais clientes, trazem benefícios e vantagens para os proprietários dos estabelecimentos. Deste modo, os quiosques Self-checkout ajudam as empresas e as superfícies comerciais de várias formas, quer seja a obter mais lucro, quer …

Quiosques interactivos garantem uma melhor experiência a todos os clientes

Quiosques interactivos garantem uma melhor experiência a todos os clientes

Os quiosques interactivos são concebidos com diferentes funcionalidades para fornecer informação e serviços a todos os clientes. Podem incluir diversos componentes, desde sensores, sistema de pagamentos em dinheiro e cartão, câmeras e microfones que permitem às empresas ou Smart Cities monitorizar as operações dos quiosques, agilizar o pagamento automático, recolher dados ambientais e proporcionar acessibilidade …

Como os quiosques self-service vieram melhorar a experiência dos clientes nos cinemas

Como os quiosques self-service vieram melhorar a experiência dos clientes nos cinemas

Actualmente, qualquer pessoa tem a possibilidade e a facilidade de assistir a um filme no conforto dos seus lares. Apesar desta solução fácil e cómoda, a experiência de uma sala de cinema é irreplicável e única. Grande parte dos clientes valorizam a experiência de ir ao cinema, preferindo assistir a um filme nos grandes ecrãs …

Importância dos Quiosques Self-Service (QSS) para os diferentes sectores de actividade

Importância dos Quiosques Self-Service (QSS) para os diferentes sectores de actividade

Nos dias de hoje, a sociedade vive cada vez mais conectada e sedenta por novas experiências, comparando cada vez mais a relação entre o custo e o benefício dos produtos.  As gerações mais novas preferem pagar mais por um produto, mas em contrapartida exigem produtos com qualidade, serviços com excelência e respostas rápidas e eficazes, …

A evolução do mercado dos quiosques self-service: uma das marcas do nosso tempo

A evolução do mercado dos quiosques self-service: uma das marcas do nosso tempo

Seja para pedir comida num restaurante de serviço rápido (QSR ou Quick Service Restaurants) ou para fazer o check-out num hotel ou numa loja, os clientes estão cada vez mais familiarizados com o facto de serem atendidos em quiosques self-service. Aliás, segundo o relatório da IndustryARC sobre o mercado dos quiosques self-service, espera-se que este …

A relação das Dark Kitchens com os quiosques QSR

A relação das Dark Kitchens com os quiosques QSR

As Dark Kitchens são, cada vez mais, uma tendência. Também conhecidas como “cozinhas fantasma”, “cozinhas invisíveis” ou “cozinhas virtuais”, as Dark Kitchens são espaços de cozinha comerciais simples, sem opção de almoçar ou jantar. Ou seja, os alimentos das Dark Kitchens estão apenas disponíveis para entrega (food delivery), o que reflecte a necessidade de se …

Como melhorar a experiência do cliente no restaurante – Quiosques self-service para QSR (Quick Service Restaurants)

Como melhorar a experiência do cliente no restaurante – Quiosques self-service para QSR (Quick Service Restaurants)

A excelência no atendimento de um restaurante é crucial para o sucesso do negócio. Num mundo cada vez mais conectado e autónomo, podemos observar que o comportamento de consumo dos clientes tem mudado. Como tal, importa entender a necessidade desta indústria – nomeadamente nos restaurantes fast-food – de adquirir quiosques de serviço rápido (QSR). Ninguém …