Na era da digitalização, da independência, da auto-confiança e do empreendedorismo, o atendimento self-service tem vindo a mudar a indústria e os negócios. Neste sentido, os quiosques self-service – agora mais robustos e resistentes – estão a ser cada vez mais utilizados pelos mais variados sectores de actividade. Permitindo aos clientes fazer pedidos de forma …
O valor dos quiosques multimédia para as empresas
A utilização de quiosques multimédia no ambiente empresarial é cada vez mais recorrente. Muitas empresas estão a aproveitar este tipo de tecnologia interactiva para desenvolver uma comunicação mais eficiente com os seus clientes. Os quiosques interactivos e a sinalização digital têm-se revelado uma forma moderna de fornecer informações ao cliente, ao mesmo tempo que tornam …
Ler Mais “O valor dos quiosques multimédia para as empresas”
Como melhorar a experiência do cliente no restaurante – Quiosques self-service para QSR (Quick Service Restaurants)
A excelência no atendimento de um restaurante é crucial para o sucesso do negócio. Num mundo cada vez mais conectado e autónomo, podemos observar que o comportamento de consumo dos clientes tem mudado. Como tal, importa entender a necessidade desta indústria – nomeadamente nos restaurantes fast-food – de adquirir quiosques de serviço rápido (QSR). Ninguém …
Como melhorar a experiência do cliente nos cafés
Perante o desenvolvimento tecnológico e tendo em conta as mudanças nos comportamentos e nas preferências dos consumidores, são muitas as soluções tecnológicas que um café pode adoptar para melhorar a experiência do cliente no estabelecimento. Estas soluções têm vindo a revolucionar os serviços de diversas áreas e sectores, que providenciam melhores condições aos clientes. Tendo …
