Vivemos na era da tecnologia da informação e comunicação, com cidadãos cada vez mais exigentes e conscientes, que pretendem mais qualidade, rapidez e eficácia nos serviços. Neste sentido, a excelência no atendimento pode ser o diferenciador competitivo e o principal factor na fidelização do cliente aquando da sua jornada de compra, no crescimento das vendas, …
Ler Mais “Uma jornada de compra que “começa aqui” e “termina ali””
Tem-se assistido a uma clara aposta dos vários sectores de actividade nos sistemas e quiosques self-checkout. De forma a melhorar a experiência dos clientes, existe um investimento simultâneo na inteligência artificial (AI), que vem providenciar mais autonomia aos consumidores. À medida que os diversos sectores de actividade e as expectativas dos clientes são moldadas pelos …
Ler Mais “A importância da inteligência artificial nos sistemas self-checkout”
A Black Friday é uma das melhores alturas do ano para se fazer compras. Este dia de promoções que antecipa, de certa forma, o início da época natalícia, abrange todos os sectores de actividade. Neste sentido, é um dia cada vez mais importante, tendo em conta que é difícil resistir a uma boa promoção. Com …
Ler Mais “Tire o máximo partido da Black Friday com o CASHARMOUR da PARTTEAM & OEMKIOSKS”
As soluções interactivas são, cada vez mais, uma forte aposta dos Serviços de Acção Social de escolas e universidades. Para além de possibilitarem um acesso incomparável a informações e anúncios, são também uma forma de as instituições comunicarem com o corpo discente, professores, ex-alunos e visitantes. Os equipamentos digitais nos Serviços de Acção Social começam, …
Ler Mais “A crescente aposta dos Serviços de Acção Social nas soluções tecnológicas”
No sector do turismo, os quiosques digitais têm tido um papel cada vez mais relevante, tendo em conta os seus componentes e funcionalidades. Também a evolução tecnológica e a mudança de comportamento dos consumidores revolucionou a forma como se olha para a comunicação, que é agora mais directa, simples, autónoma e, sobretudo, interactiva. No turismo, percebe-se …
Ler Mais “O papel dos quiosques digitais no desenvolvimento do turismo”
Os quiosques self-checkout (SCO) são cada vez mais utilizados pelos vários sectores de actividade e, para além de estarem a conquistar cada vez mais clientes, trazem benefícios e lucro para os proprietários dos estabelecimentos. O uso bem sucedido dos quiosques SCO pode diferenciar um estabelecimento da respectiva concorrência, tornando o processo de pagamento mais simples, …
Perante o desenvolvimento tecnológico e tendo em conta as mudanças nos comportamentos e nas preferências dos consumidores, são muitas as soluções tecnológicas que um café pode adoptar para melhorar a experiência do cliente no estabelecimento. Estas soluções têm vindo a revolucionar os serviços de diversas áreas e sectores, que providenciam melhores condições aos clientes. Tendo …
