Agilizar a segurança e garantir a eficiência no controlo de fronteiras são dois dos principais propósitos dos quiosques self-service. Ao mesmo tempo, pretende-se que as pessoas vivenciem uma experiência rápida e agradável com a ajuda de sistemas de autoatendimento. Este autoatendimento nos aeroportos acaba por ser uma espécie de resposta ao aumento do número de …
Ler Mais “O papel fundamental dos quiosques self-service no controlo de fronteiras”
As telecomunicações fazem parte de uma indústria incrivelmente dinâmica. Tendo em conta o número crescente de pessoas em todo o mundo que estão conectadas, há uma necessidade crescente de proporcionar aos clientes uma excelente experiência ao nível do atendimento. Neste sentido, os quiosques self-service para pagamento de facturas vêm aprimorar e beneficiar a jornada do …
Vivemos na era da tecnologia da informação e comunicação, com cidadãos cada vez mais exigentes e conscientes, que pretendem mais qualidade, rapidez e eficácia nos serviços. Neste sentido, a excelência no atendimento pode ser o diferenciador competitivo e o principal factor na fidelização do cliente aquando da sua jornada de compra, no crescimento das vendas, …
Ler Mais “Uma jornada de compra que “começa aqui” e “termina ali””
O planeamento urbano é uma tarefa complexa que requer variadas informações urbanas. A necessidade de assistência na execução de tarefas relacionadas com o planeamento urbano levou ao desenvolvimento de sistemas de informação urbana e, consequentemente, de Suportes Urbanos para Informação (SUPI), que em muitos casos são também digitais e, portanto, denominados Suportes Urbanos para Informação …
Ler Mais “O contributo dos Suportes Urbanos para Informação (SUPI) para a mobilidade sustentável”
A sinalética digital tem vindo a desempenhar um papel fundamental no sector da saúde, seja público ou privado, melhorando a experiência dos pacientes, a comunicação com os funcionários e as actividades de gestão. Com efeito, a sinalética digital é uma oportunidade de comunicação visual, que inclui conteúdo interactivo, envolvente e educativo. O sector da saúde, …
Ler Mais “Como a sinalética digital pode beneficiar o sector da saúde”
As soluções interactivas são, cada vez mais, uma forte aposta dos Serviços de Acção Social de escolas e universidades. Para além de possibilitarem um acesso incomparável a informações e anúncios, são também uma forma de as instituições comunicarem com o corpo discente, professores, ex-alunos e visitantes. Os equipamentos digitais nos Serviços de Acção Social começam, …
Ler Mais “A crescente aposta dos Serviços de Acção Social nas soluções tecnológicas”
Com o progresso da ciência e da tecnologia, assiste-se a um crescimento de soluções digitais, que podem ser encontradas em qualquer altura e em qualquer local do quotidiano dos cidadãos. Os quiosques de bilhética, ou mais comummente denominados TVM (Ticket Vending Machine), são exemplo disso e são equipamentos cada vez mais comuns. À medida que …
Ler Mais “O mercado emergente das TVM (Ticket Vending Machine)”
Os quiosques self-checkout (SCO) são cada vez mais utilizados pelos vários sectores de actividade e, para além de estarem a conquistar cada vez mais clientes, trazem benefícios e lucro para os proprietários dos estabelecimentos. O uso bem sucedido dos quiosques SCO pode diferenciar um estabelecimento da respectiva concorrência, tornando o processo de pagamento mais simples, …
Tendo em conta a evolução tecnológica e a mudança de comportamento dos consumidores, é praticamente natural a presença de quiosques self-service nos supermercados. Estes equipamentos vêm permitir uma experiência de compra mais autónoma, para além de facilitarem o processo de pagamento. Desta forma, e tendo em conta que os comerciantes procuram constantemente novas tecnologias para …
Ler Mais “Como os quiosques self-service podem melhorar a experiência do cliente no supermercado”
Os quiosques self-service são, cada vez mais, uma tendência. Para além de trazerem uma certa liberdade ao consumidor, agilizam muitas tarefas que realizamos no dia-a-dia. Estes equipamentos self-service têm vindo a ser cada vez mais utilizados por todos os sectores de actividade, desde restaurantes a hotéis, aeroportos, hiper e supermercados, cinemas, espaços de saúde, bancos, …
